Cadastro - Perdeu a senha?

No consigo acessar minha conta...

Lamentamos qualquer inconvenincia por voc no estar conseguindo acessar o cadastro e login do Portal KartOnline. Para resolver esse problema o quanto antes, siga as etapas de soluo de problemas abaixo. Para garantir melhores resultados, siga as instrues exatamente como elas so apresentadas.

Esqueceu a sua senha?
Digite o seu nome de usurio (apelido), cadastrado no Portal KartOnline para iniciar o processo de recuperao da senha.

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Esqueceu o seu nome de usurio?
Digite o endereo de e-mail secundrio que voc forneceu ao criar a sua conta. Saiba mais
E-mail:

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Minha senha parece no estar funcionando.
No se esquea de que o campo da senha diferencia maisculas de minsculas, por isso verifique se voc est usando letras maisculas e minsculas nos lugares corretos, alm de verificar se a tecla Caps Lock est ativada. Voc no precisa se preocupar em ser bloqueado por tentar acessar um nmero excessivo de vezes porque o sistema do Portal KartOnline no tem um limite de tentativas. Alm disso, a menos que voc esteja usando um nome de usurio alternativo, digite apenas seu nome de usurio (tudo que vier antes de '@provedor.com') no campo Nome de usurio. Observe que espaos, hfens e sublinhados no so caracteres vlidos nos nomes de usurio do Portal KartOnline, e todos os nomes de usurio precisam ter no mnimo seis caracteres.

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Como garantir segurana na senha?
Veja, a seguir, algumas dicas de como criar e manter uma senha segura:
* Nunca comunique sua senha a outras pessoas.
* Nunca anote sua senha. Mesmo que sua senha parea aleatria para os outros, pense em uma maneira de lembr-la, para que no precise anot-la.
* Altere sua senha periodicamente.
* No escolha como senha uma palavra do dicionrio. Seja criativo.
* Inclua sinais de pontuao. Misture letras maisculas e minsculas. Use algarismos. Usar caracteres variados torna mais difcil descobrir a senha. Se sua senha no estiver funcionando, voc precisar passar por nosso processo de recuperao de senha.
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